Wij doen ons best om jouw bestelde schoenen zo snel mogelijk bij jou bezorgd te krijgen. Meestal verzenden we ze binnen 24 uur, maar altijd uiterlijk binnen 48 uur. Want eenmaal besteld, wil je ze natuurlijk ook graag snel hebben toch? We verzenden onze schoenen altijd met PostNL of DHL en de bezorging is meestal binnen één werkdag geregeld. Alle schoenen worden verzekerd en aangetekend in een dubbele doos verstuurd en je ontvangt bericht zodra ze onderweg zijn. Voor bestellingen tot € 135 rekenen we € 8,95 aan verzendkosten, bestellingen vanaf € 135 worden gratis bij je thuis bezorgd. Woon je in de regio Apeldoorn of vind je het niet erg om een stukje te rijden? Dan kun je er ook nog voor kiezen om de schoenen af te halen. Deze optie kun je bij je bestelling selecteren. We nemen dan contact met je op om een afspraak in te plannen. Wij hebben onze sneakervoorraad niet op dezelfde locatie, dus we hebben vaak wat tijd nodig om er voor te zorgen dat de door jou bestelde schoenen klaar staan om opgehaald te worden. Wacht daarom altijd onze berichtgeving even af.

Retourneren

Zitten de schoenen niet lekker? Heb je de verkeerde maat? Of vallen ze toch tegen nu je ze hebt ontvangen? No worries! Wat de reden ook is, binnen 14 dagen kun je de schoenen altijd retourneren. Na deze 14 dagen is het helaas niet meer mogelijk om de schoenen te retourneren. Je kunt ze omruilen voor een ander paartje of je geld terugkrijgen. Uiteraard geldt hierbij wel dat zowel de verpakking als de schoenen zelf onbeschadigd dient te zijn. Natuurlijk mag je de schoenen passen, maar als ze zichtbaar gedragen zijn, beschadigd zijn of vlekken hebben, kunnen we de schoenen helaas niet meer als retour in ontvangst nemen. Onze schoenen zijn daarnaast verzegeld. Als je de verzegeling hebt verwijderd, kun je de schoenen ook niet meer retourneren. Meer informatie over deze verzegeling vind je op deze pagina. Let hier dus goed op vóór je een retour aanmeldt. De kosten voor het retour zenden van de schoenen zijn voor eigen rekening. We adviseren je om de schoenen in dezelfde doos terug te sturen om beschadiging te voorkomen. Na ontvangst en controle maken we het geld binnen 5 werkdagen naar je over. Wil je schoenen retourneren? Neem dan even contact met ons op en we gaan het regelen voor je!

Verzegeling